Ведущий инженер технической поддержки, оказывающий всестороннюю техническую поддержку клиентам.

Талантливый специалист, с гибким и нестандартным мышлением - находит решения, которые максимально отвечают требованиям заказчика и отличаются простотой исполнения. Всегда в развитии и в поисках новых знаний.

Григорий крайне отзывчивый и участливый, стремится помочь каждому, кто обратится к нему за помощью.

Навыки и компетенции:

Контрольно- кассовая техника (автономные кассы, СМАРТ-терминалы, фискальные регистраторы)

  • Регистрация ККТ, перерегистрация, установка ФН, настройка вида чека
  • обучение работе на кассе
  • Контроль своевременности  отправки данных в ОФД

Администрирование программно-аппаратного комплекса, ПК

  • Контроль работы за корректностью системы
  • Выявление ошибок работы
  • Настройка всех необходимых программ для полноценной бесперебойной работы всей системы.

Установка и настройка товароучетных программ

  • Установка back-office 
  • Настройка программы в соответствии с требованиями заказчика
  • Настройка ЕГАИС, Меркурий
  • Выстраивание системы лояльности (скидки, бонусы, подарочные сертификаты)
  • Подключение и настройка принтеров этикеток, интеграция с товароучетным ПО
  • Настройка комплекса этикетирования, загрузка / выгрузка данных

Установка, настройка видеонаблюдения

  • Монтаж системы видеонаблюдения с прокладкой сети 
  • Настройка видеонаблюдения, с учетом особенностей помещения и требований заказчика.
Постоянная жажда новых знаний и поиск интересных решений находятся в гармоничной связке с клиентоориентированностью и стремлением оказать техническую поддержку клиентам - те качества, которые делают Григория ценным сотрудником департамента.

Должность:  Ведущий инженер технической поддержки
+7 (383) 248-66-00